43 见死不救

上午十点四十七分,运营公司指挥中心。

张国华端坐主位,面色沉冷肃穆。前方的实时监控大屏,密密麻麻的布满了刺眼的黄色与红色,让人看着就心烦。

系统图例标注清晰:黄色代表数据异常,红色代表车道通行故障。

红色故障圆点,五十一处。

黄色异常圆点,一百二十七处。

偌大的指挥中心死寂沉沉,沈志刚、于剑等人都在指挥中心,此时和张国华一样,面色难看,都死死的盯着大屏。

勾成站在屏幕正前方,紧张的冷汗直流,虽然他极力想维持自己的从容,可大屏上每一次的变化,都让他的心又下沉了一分。

“目前全省三百二十七个收费站,共五十一个站点出现车道系统卡顿瘫痪,一百二十七个站点持续计费异常。智通科技应急小组正在紧急排查计费模块。”

“排查?”

张国华的声音没有丝毫感情,但熟悉他的人都很清楚,此时他正处在爆发的边缘。

“查了快一个上午了,查出一二三了吗?”

勾成艰难咽下一口唾沫,声音里带着紧张,也带着掩饰不住的苦涩:“智通科技技术组初步判定,系统切换上线后,计费模块对ETC门架交易数据的处理出现异常,部分车辆沿途门架的识别数据未能被系统正确调用,导致出口系统无法还原实际行驶路径,只能按兜底费率或最远路径计费,最终造成全域计费金额错乱。”

“计费模块对ETC门架交易数据的处理错误,车辆沿途门架的识别数据未能被系统正确调用,出口系统无法还原实际行驶路径,只能按兜底费率或最远路径计费?”

张国华重复了一遍,但语气却明显的越来越高,愤怒值也已接近满格。

“上线前交易流程、数据一致性、门架系统、费率下发、特情处理、灾备与切换这些都做复测了吗?分别都是谁负责的,实车测试做了吗?又是谁负责的?上线流程层层审核、步步签字全都走完了,可刚上线半天,就给我捅了这么大的篓子,勾成,谁来兜底担责?”

“校验流程确实完整走完了,但都是在测试环境下做的。因为时间关系,实车测试还没来得及做呢”勾成的声音愈发的苦涩,“但测试校验环境,和线上生产环境存在差异,所以……”

“所以你们就直接把线上生产环境,当成测试环境,叫司机给你们做实车测试来了,对吗?”

听到这里,张国华的怒火瞬间被引爆了,他猛地一巴掌拍在桌子上,力量之大,震得桌子上的笔都弹了起来,然后掉到了地上。

“勾成,你告诉我,现在怎么解决?”不等勾成回答,张国华又继续吼道:“李明远呢,李明远在哪呢?”

大门被轻轻推开,李明远快步从门外走了过来。他脸色惨白,衬衫领口歪斜,领带松垮地挂在颈间,早已没了往日的沉稳。

他局促不安的来到张国华的面前,双手垂在身侧、像一个犯了错的小学生在接受老师的训斥:“张书记,我在这儿呢。”

张国华狠狠的盯着李明远:

“李明远,在上线前,你们刘总和你可是拍着胸脯给我做的保证,新系统零风险、无漏洞,绝对稳定可靠。”

说着,他抬手指向监控大屏,

“全省三百二十七个收费站,五十一个站点出现车道系统卡顿瘫痪,一百二十七个站点计费异常。你告诉我,这就是你们拍着胸脯说的新系统零风险、无漏洞,绝对稳定可靠?”